Les questions souvent posées

Est-ce que le gaz et l’électricité doivent être commandés auprès du même fournisseur ?

Ce n’est pas nécessaire. Si le prix est plus avantageux auprès d’un deuxième fournisseur, nous réglerons tout ceci séparément. Nous nous occupons du côté administratif.

Dois-je changer de fournisseur ?

Notre audit d’énergie est totalement GRATUIT, et sans engagement. Vous avez donc toujours le choix de changer ou non de fournisseur.

Est-ce que je reçois un tarif fixe ou variable ?

Nous suivons de près le marché de l’énergie. Au moment de l’analyse, nous vous présentons ce qui nous semble le plus approprié.

​Dois-je payer des frais d’annulation si je change de fournisseur ?

Vous ne devez plus payer de frais d’annulation grâce à la loi entrée en vigueur en 2012. Vous ne devez rien payer non plus en cas de résiliation anticipée. 

Attention ! Ceci est uniquement valable si vous vous situez dans les normes de consommation de 100.000 kWh au maximum.

​Combien vais-je économiser ?

Vos économies dépendent de votre tarif actuel. En plus des nouveaux prix que nous vous proposons, nous vous offrons également des conseils en rapport avec votre consommation. Ainsi, vous pouvez encore économiser davantage.

Est-ce que je peux aussi profiter des meilleurs prix si je suis déjà client(e) chez le fournisseur que vous proposez ?

Après les négociations, s’il s’avère que votre fournisseur actuel est le plus avantageux, et qu’il peut proposer un meilleur tarif, nous nous occupons alors des démarches à votre place, afin de vous éviter de devoir les contacter vous-même.